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業者の皆様へ
(皆進)皆が進化するために、お互いの時間を大切に…
★ 電話は6コール、繋がらない時はメール又はライン(休憩・空き時間に報連相)
★ 緊急は3回連続で着信を残します。
なぜメールなのか?
相手の時間を無駄にしないため 電話は、相手が出られない時はもう一度かけなおさなければならない。
忙しい時、勉強をしている時(9時~17時)は出たくても出れない。
メールは一回の送信で済み、空いた時間に確認して返信ができる。履歴も残る。
石塚工務店の基本業務
協力業者50人の専門家に相談してからお客様にお答えする。
分からない時は、お調べしてからお答えする。
時間外のメールの場合は、確認次第返信をお願いいしています。
★ 私、石塚信広は、極力24時間対応できるよう心がけています。
★ 協力会の電話は「今、電話大丈夫ですか?」の確認メールを入れてから電話をする。
★ メールは時間をかけても作成し、いかに回数を少なく解決できるかを考える。
Googleドライブについて
石塚工務店様のサーバーの仕様変更に伴い、Googleドライブというアプリで管理を行うことになりました。
お手数ですが、今までのやり方とは変わりますのでご協力お願いいたします。
★Googleアカウント(gmailのアドレス)を持っていない方
1.まず最初にGoogleアカウントを作成をお願いします。下記アドレスをクリックしていただき、登録をお願いします。
作成手順については、こちらのページをご確認ください。
★Googleアカウント(gmailのアドレス)を持っている方
1.事前に「Googleドライブ」というアプリをダウンロードをしてください。
PCの方は、ダウンロード不要で「2」におすすみください。
2.googleのアカウント(メールアドレス)を下記メールアドレスに、会社名、ご担当者様名、できたい電話番号を明記の上、お送りください。
otsu@crieinc.co.jp
3.こちらから、お送りいただいたメールアドレスに招待メールをお送りしますので届きましたら、メールの中の「開く」をクリックしてください。
メールアドレスとパスワードを要求された場合は、お送りいただいたGoogleアカウント(gmail)とパスワードをご入力ください。
この時点で一気に業者様管理のフォルダが開く場合もございます。
上記完了しましたら、最初にダウンロードいただいた「Googleドライブ」のアプリを開いてください。
PCの方は下記リンクをクリックして開いてください。
5.開くと中に「共有フォルダ」がございますので開いていただきますと、「業者様管理」というフォルダが出てきます。
開いていただくと今までご確認いただいたファイルを確認することができます。
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どんな事でもお気軽にお問い合わせください。